說(shuō)說(shuō)三星售后服務(wù)
坐標(biāo)深圳，現(xiàn)在手上三部手機(jī)，20用了一年多一直帶套保護(hù)很好！前兩天note20u掉水桶里攝像頭有水霧！應(yīng)該是進(jìn)水了！打400告知深圳就兩家售后點(diǎn)！一個(gè)離我20公里，一個(gè)離我30公里，離福田近先去福田站點(diǎn)，師傅告訴我有可能不是進(jìn)水引起的，說(shuō)是使用環(huán)境溫差大造成的，拆開(kāi)清理后有可能還會(huì)有水霧……然后打電話聯(lián)系寶安站點(diǎn)說(shuō)是可以修，修好還有氣密能防水！到了寶安站點(diǎn)修好半個(gè)小時(shí)加一張膜收費(fèi)194 修完也沒(méi)告訴我有沒(méi)有汽密能不能防水，自己測(cè)試一下沒(méi)有氣密師傅說(shuō)那再壓一下！壓了二十分鐘左右還是沒(méi)氣密！師傅告訴我可能屏幕漏氣了引起的，我問(wèn)師傅換屏幕是不是就有氣密了，師傅說(shuō)不一定有！然后就不理我了！之后打400人工投訴了，告訴我現(xiàn)在維修店能不能和師傅溝通一下幫我解決一下！人工說(shuō)沒(méi)權(quán)限要上報(bào)24小時(shí)內(nèi)回電話！沒(méi)辦法只能先回來(lái)了！過(guò)了三個(gè)小時(shí)400回電話了，告訴我可能我的手機(jī)外殼和屏幕老化所以漏氣，意思要換屏幕和后蓋！難道就不能檢測(cè)一下那里漏氣加防水膠嗎？難道售后師傅拆機(jī)后連個(gè)防水都做不了嗎？太遠(yuǎn)也懶得折騰了，不防水就不防水吧將就用吧！三星現(xiàn)在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量不行估計(jì)售后服務(wù)太差勁了……這售后服務(wù)真令星粉心寒……
限爽','6361962','http://m.tfjyzx.com//Upload/IMAGES/19/0603/d1f4976e4adf4dd5a8be7712b711e7d5.jpg','http://m.tfjyzx.com//Upload/IMAGES/18/0816/6645ecb062804b36ac442c929abd1b34_50x50.jpg', 'http://m.tfjyzx.com//Upload/IMAGES/21/0302/ce39e03feaf9454db8a0c2d151bd2e56.png');){kind=link}